Kontakt - gleam-ventilyator

Dane kontaktowe

Masz pytania dotyczące naszych usług? Chcesz poznać szczegóły planów backupowych? A może potrzebujesz pomocy technicznej? Skontaktuj się z nami – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Adres

ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Polska

Email

[email protected]

Odpowiadamy w ciągu 2 godzin roboczych

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota - Niedziela: Nieczynne

Dla klientów Enterprise support działa 24/7

Dla mediów

[email protected]

Nasze biuro w centrum Warszawy

Kiedy się z nami kontaktować?

Pytania o usługi

Nie jesteś pewien, który plan backupowy jest odpowiedni dla Twojej firmy? Chcesz poznać szczegóły techniczne? Napisz do nas.

Wycena indywidualna

Potrzebujesz rozwiązania wykraczającego poza standardowe plany? Przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich wymagań.

Wsparcie techniczne

Masz problem z konfiguracją lub odzyskiwaniem danych? Nasz zespół pomoże rozwiązać każdy problem.

Partnerstwo

Jesteś integratorem IT lub doradcą? Porozmawiajmy o możliwościach współpracy.

Czas odpowiedzi

Rozumiemy, że w sprawach bezpieczeństwa danych liczy się każda minuta. Dlatego gwarantujemy konkretne czasy reakcji:

Zapytania ogólne (email)

do 2 godzin roboczych

Wsparcie techniczne (Biznesowy)

do 4 godzin

Wsparcie krytyczne (Enterprise)

do 15 minut

Odzyskiwanie danych (wszystkie plany)

natychmiast przez panel

Gdzie nas znajdziesz

Nasze biuro znajduje się w centrum Warszawy, przy ulicy Marszałkowskiej. Jesteśmy otwarci na spotkania z klientami – umów się wcześniej przez email.

Sytuacja awaryjna?

Jeśli jesteś naszym klientem i właśnie straciłeś dostęp do danych, nie panikuj:

Zaloguj się do panelu klienta na panel.gleam-ventilyator.com
Przejdź do sekcji "Odzyskiwanie danych"
Wybierz pliki i datę, do której chcesz wrócić
Kliknij "Przywróć" – proces rozpocznie się natychmiast

Jeśli nie możesz się zalogować lub potrzebujesz pomocy, napisz na [email protected] z tematem "PILNE".

Skontaktuj się z nami